Gizliliğinize Saygı Duyuyoruz
Zeytinyap olarak kullanıcılarımızın gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
- Hesap bilgileri: Kayıt sırasında sağladığınız ad, soyad ve e-posta adresi
- Sipariş bilgileri: Alışveriş yaptığınızda teslimat adresi ve sipariş detayları
- İletişim bilgileri: Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğunuzda paylaştığınız bilgiler
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri
Bilgilerin Kullanımı
- Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatı gerçekleştirmek
- Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak
- Güvenlik ve sahtekârlık tespiti yapmak
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmetlerin sunulması için gerekli olan iş ortaklarımızla paylaşırız (ödeme işlemcisi, kargo firması). Bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız.
Güvenlik
Verilerinizi korumak için SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz. Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) tarafımızca saklanmamakta; güvenli ödeme altyapımız aracılığıyla işlenmektedir.
Çerezler
Oturum yönetimi, tercih hatırlama ve analitik amaçlarla çerezler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işleme itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.